Как купить?

На данной странице мы разместили ответы на часто задаваемые вопросы, касательно покупки дополнений на нашем сайте. Пожалуйста, прочитайте внимательно весь текст до конца, дабы избежать недопонимания после покупки.

Как купить дополнение?

На страницах платных дополнений, есть кнопка Купить, после нажатия которой откроется окно с ценой и реквизитами для оплаты. На данный момент есть четыре способа оплаты: Яндекс деньги, Qiwi кошелек, Карта Сбербанка и Webmoney.

Вы должны произвести оплату на сумму, которая указана в окне, в один из этих кошельков. В комментарий к оплате обязательно укажите домен, электронную почту, куда будет отправлен архив, название дополнения, которое покупаете.

Например, для покупки компонента Карта проблем, оплачиваете 2000 руб. в комментарий к оплате укажите:

  • site.ru, demo@demo.ru, Карта проблем 

Через сколько я получу товар?

Обычно товар отправляется в течение 10-15 минут, бывают загруженные дни, в которые происходит задержка 3-5 часов. Если оплата была произведена поздно ночью, скорее всего товар получите утром. Для ускорения процесса, после оплаты продублируйте комментарий к платежу сюда admin@my-instantcms.ru

Почему я не получил товар или обновления?

В первую очередь проверьте папку Спам, стоит отметить, если ваша почта в системе @gmail.com, на данный момент архивы туда не отправляются. Для решения проблемы, опять же можно написать сюда admin@my-instantcms.ru

Как сменить почту, на которую была покупка?

Что бы сменить почту, на которую была произведена покупка товара, Вы должны написать запрос для смены почты по адресу admin@my-instantcms.ru

Например: 

  • Прощу сменить почту demo@gmail.com на demo@yandex.ru для компонента Карта проблем.